Klacht melden

Heb je een klacht of ben je niet tevreden over onze producten of diensten? Alvast onze excuses hiervoor. Soms gaat het bij ons ook wel eens fout. Uiteraard lossen wij dit graag zo snel mogelijk voor je op.

Hoe werkt het?
  • Vul het onderstaand formulier in, (je ontvangt direct een ontvangstbevestiging) of bel 0226-355340 (en kies voor optie 2 in het telefoonmenu). Per telefoon helpen wij je direct en via het formulier nemen wij binnen 1 à 2 werkdagen contact met je op.
  • Mocht jouw klacht niet naar tevredenheid worden afgehandeld, dan kun je je wenden tot Thuiswinkel.org of je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.

Je gegevens worden vertrouwelijk behandeld.

Persoonsgegevens: